Derma by LV kehitettiin yhdessä kokemusasiantuntijoiden kanssa
Derma by LV kehitettiin yhdessä kokemusasiantuntijoiden kanssa
Derma by LV -sarjan taustalla on tiivis yhteistyö niiden ihmisten kanssa, joille tuotteet on tarkoitettu. Tuotekehityksen rinnalla kulki koko ajan yli 20 hengen herkän ihon kokemusasiantuntijaryhmä, jonka palaute näkyy suoraan tuotteiden koostumuksissa, ihotuntumassa ja käyttökokemuksissa.
Kliiniset tulokset ja käyttäjäkokemukset
Derma by LV -sarjan kärkituotteille tehtiin riippumattomia kliinisiä tutkimuksia, joissa mitattiin esimerkiksi ihon kosteustasoa, kosteuden haihtumista ja ihon suojamuurin kuntoa sekä koettua helpotusta erilaisiin tuntemuksiin.
Kokemusasiantuntijoiden palaute täydensi tätä kokonaisuutta: mittaukset näyttivät, mitä iholla tapahtuu, ja testiryhmäläiset kertoivat, miltä muutos tuntui. Kun sekä luvut että kokemukset osoittivat samaan suuntaan, voitiin varmistua siitä, että tuotteet toimivat sekä tutkimuksen että arjen näkökulmasta.
Kokemusasiantuntijat mukana sarjan tuotekehityksessä
Kokemusasiantuntijat ottivat tuotteet käyttöön omassa arjessaan. He testasivat voiteita ja hoitotuotteita eri vuodenaikoina eli tilanteissa, joissa iho oikeasti kuivuu, kiristää tai ärtyy. Palautetta kerättiin esimerkiksi siitä miltä tuote tuntui heti levityksen jälkeen, kuinka nopeasti helpotus tuntui esimerkiksi ihon kiristelyyn tai punoitukseen, imeytyikö tuote hyvin ja tuntuiko tuote sellaiselta, jonka testaaja halusi ottaa osaksi jokapäiväistä ihonhoitorutiiniaan.
Kokemusasiantuntijoiden palautteissa korostui myös se, miten tärkeää on, että sopivia tuotteita on saatavilla helposti ja ilman monimutkaista etsimistä. Yksi testiryhmäläisistä kiteytti tämän näin:
– Minulle sopi parhaiten herkkä kosteusvoide. Olen perusvoiteiden suurkuluttaja ja tuotteen ominaisuudet sopivat erittäin hyvin atooppiselle iholleni. Hienoa että jatkossa voin ostaa iholleni soveltuvaa tuotetta apteekin sijaan päivittäistavarakaupasta.
Derma by LV -sarja on rakennettu niin, että herkän ihon ei tarvitse tehdä kompromisseja: tuotteet on kehitetty tutkimukseen nojaten, viimeistelty yhdessä kokemusasiantuntijoiden kanssa ja tuotu helposti saavutettaviksi osaksi tavallista arkea.
